Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Plazo de preparación
Todos los pedidos se preparan y despachan en un plazo de 2 días hábiles desde la confirmación del pago. Al tratarse de piezas artesanales hechas a mano, cuidamos especialmente el embalaje para que tu joya llegue en perfectas condiciones.
Plazos de entrega estimados
Los envíos se realizan a través de Correos. Los plazos estimados de entrega, una vez despachado el pedido, son:
- España peninsular: 5–7 días hábiles
- Baleares y Canarias: 7–15 días hábiles
- Internacional: Contáctanos antes de realizar tu pedido y te ofreceremos la mejor solución según el destino.
Costes de envío
- España peninsular: 4,90 €. Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 50 €.
- Baleares y Canarias: 7,90 €. Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 70 €.
- Internacional: El coste se calculará de forma personalizada según el destino. Escríbenos a slo.by.davidprieto@gmail.com.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en slo.by.davidprieto@gmail.com y lo gestionamos de inmediato.